Accommodatie en faciliteiten
450 accommodaties verdeeld in Superior Rooms (40 m2), Deluxe Rooms (50 m2 met seazicht), Junior Suites (60 m2) en enkele Royal Suites en pool-suites. De Duke Royal Suite-villa's hebben prive zwembad. Vijf zwembaden, waarvan twee verwarmd in de winter en een familiezwembad met waterglijbanen. Privestrand van 600 meter met houten loopbruggen over het rif. Spa van 1.500 m2 met hammam, sauna, 8 behandelkamers en een binnenpool. Fitnesscentrum 24/7, drie tennisbanen, padel-court (toegevoegd 2023), beachvolleybal. Duikcentrum op terrein (Werner Lau) voor PADI-cursussen en boottrips. Kidsclub Steigenberger Kids Club (4-12 jaar) gratis met dagprogramma, mini-disco 's avonds. Wifi gratis in lobby en kamers, snelheid wisselt.
Eten en drinken
Negen restaurants en bars in het all-inclusive concept. Hoofdrestaurant is Olive Tree met internationaal buffet voor ontbijt, lunch en diner. A-la-carte restaurants (gratis inbegrepen, 1-2 keer per verblijf reserveerbaar): Pasha (Marokkaans), Bukhara (Indiaas), Cuocco (Italiaans), Sukoshi (Japans-Aziatisch), El Cazador (Spaans). Twee strand-/poolbars met snacks, lounge bar met dagelijkse live-muziek, en een shisha-bar. Alcohol is onderdeel van all-inclusive maar premium-merken (Glenfiddich, Hendrick's) tegen meerprijs. Wijn bij diner inbegrepen huiswijn; kwaliteit redelijk niet bijzonder. Ontbijt-buffet uitgebreid met aparte hoek voor verse omeletten en pannenkoeken. Espresso machines beperkt; geef bij ontbijt voorkeur.
Voor wie is dit resort?
Steigenberger Alcazar past bij gezinnen die voorspelbaar budget willen en een ruime all-inclusive met meerdere restaurants verkiezen, en bij duikers/snorkelaars die niet diep willen betalen voor 5-sterren strand. Werkt voor stellen op een 1-week-budget-vakantie die naast strand ook willen wegduiken in een spa of een avondrestaurant zonder gepuzzel met de rekening. Minder geschikt voor gasten die echt rustige luxe zoeken (de schaal maakt drukte rond zwembaden in hoogseizoen onvermijdelijk) en voor wie de a-la-carte-fine-dining-cultuur van Oberoi of Four Seasons gewend is.
Heenreis vanuit Nederland
Hurghada (HRG) op 25 minuten van Sahl Hasheesh. Direct vanuit Amsterdam met Corendon, TUI, Transavia of KLM in 5 uur, gemiddeld dagelijks in hoogseizoen. Veel pakketten met TUI of Corendon bieden vlucht plus all-inclusive in een prijs (typisch 800-1.500 euro per persoon per week). Hotel-transfer is meestal in pakket inbegrepen; los geboekt 50 euro per persoon. Visa-on-Arrival 25 dollar of e-Visa vooraf. Tickets voor losse vluchten 200-450 euro retour.
Beste reistijd en kritiekpunten
April-juni en september-november optimaal voor lucht 28-33 graden en water 25-28 graden. Juli-augustus heet (40 graden plus, water 28-29 graden), interessant voor gezinnen vanwege schoolvakantie maar zon overdag vereist veel schaduw. December-februari koeler met dagtemperatuur 20-25 graden en water 22-24 graden, te koud voor lang snorkelen zonder shorty. Kritiekpunten: het concept-Marokkaans is in details soms wat opzichtig (gouden plafonds, neppe palmen in lobby) wat sommige reizigers theatraal vinden. Bij hoge bezetting in kerst-/zomerweken kan een tafel reserveren in a-la-carte restaurants moeilijk worden; reserveer direct bij aankomst voor alle nachten. Servicekwaliteit varieert; bij hoge bezetting wat trager. Het rif voor het strand is plaatselijk beschadigd door massale snorkel-druk; bewaar afstand. All-inclusive-drank wijst niet altijd duidelijk wat wel/niet inbegrepen is; vraag voor je bestelt.